Polityka Prywatności serwisu Bajkoterapia.org

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu bajkoterapia.org jest Trustee Interactive Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (01-552), przy pl. Inwalidów 10, KRS: 0000354350, NIP: 5252477796, REGON: 142368336. Kontakt e-mail: info@bajkoterapia.org.

Realizacja umowy (wysyłka PDF) — adres e-mail, dane personalizacyjne (imię, wiek, płeć, cechy wyglądu). Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

Dostawa fizyczna (Druk) — adres fizyczny, numer telefonu. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

Personalizacja terapeutyczna — informacje o wybranym problemie dziecka (dane szczególnej kategorii). Podstawa: art. 9 ust. 2 lit. a RODO (wyraźna zgoda opiekuna prawnego).

Płatności — dane transakcyjne, adres e-mail. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki rachunkowe).

Kontakt i reklamacje — adres e-mail, historia korespondencji. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).

Serwis przetwarza dane dotyczące dzieci (wiek, płeć, imię, wygląd) oraz dane mogące ujawniać informacje o ich stanie emocjonalnym/zdrowotnym (wybór problemu z listy).

Dane te podawane są dobrowolnie przez rodzica lub opiekuna prawnego wyłącznie w celu wykonania zindywidualizowanej usługi (stworzenie bajki).

Rozpoczęcie generowania bajki wymaga zaznaczenia odrębnej zgody na przetwarzanie danych szczególnych kategorii.

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom wspierającym działanie serwisu:

Stripe — operator płatności.

Firmy kurierskie — w celu dostarczenia Produktu Fizycznego.

Biuro rachunkowe — w celach rozliczeniowych.

Dostawcy usług hostingowych i narzędzi IT niezbędnych do wygenerowania pliku PDF.

Dane związane z umową sprzedaży przetwarzane są przez okres niezbędny do jej realizacji, a następnie do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń.

Dokumenty rozliczeniowe przechowywane są przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.

Wygenerowane pliki PDF przechowywane są na serwerze przez okres niezbędny do umożliwienia Kupującemu ich pobrania, po czym są trwale usuwane.

Kupującemu przysługuje prawo do:

Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

Sprostowania (poprawiania) danych.

Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym).

Ograniczenia przetwarzania danych.

Przenoszenia danych.

Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (co może uniemożliwić realizację usługi personalizacji).

Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Serwis wykorzystuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego funkcjonowania procesu zakupowego (zapamiętywanie koszyka, obsługa sesji płatniczej).

Po uzyskaniu zgody Użytkownika Serwis może korzystać z plików cookies analitycznych (Google Analytics, PostHog) do anonimowej analizy ruchu. Zgoda może być wycofana w każdej chwili przez ustawienia banneru cookies.